Ochrana osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost Zlatevaris (dále jen „provozovatel“ nebo „my“) klade důraz na ochranu osobních údajů uživatelů svých webových stránek a souvisejících služeb (dále jen „platforma“). Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká práva v souvislosti s tím máte.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s obecně závaznými právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Zlatevaris, se sídlem Pavlovská 45, 708 00 Ostrava. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře uvedeného na stránce Kontakt.

3. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu, jakým platformu využíváte, může docházet ke zpracování zejména následujících kategorií osobních údajů:

• identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo) poskytnuté při vyplnění kontaktního nebo poptávkového formuláře;
• údaje o komunikaci mezi vámi a provozovatelem (obsah dotazů, zpráv, konzultací);
• technické a provozní údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, přibližná lokalita) generované při návštěvě webových stránek;
• údaje získané prostřednictvím souborů cookie a obdobných technologií.

4. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• zodpovězení dotazů a poskytnutí informací o platformě na základě vaší poptávky (plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření);
• provozu, zabezpečení a zlepšování funkčnosti webových stránek (oprávněný zájem provozovatele);
• splnění zákonných povinností, vyplývají-li pro provozovatele z platných právních předpisů;
• zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu udělíte souhlas, případně v rozsahu umožněném právními předpisy.

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy nebo po dobu nutnou k obhajobě případných právních nároků. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány třetím osobám, které pro provozovatele zajišťují technický provoz webových stránek, hosting, analytické nástroje nebo komunikační služby, a to pouze v rozsahu nezbytném pro plnění těchto služeb a na základě odpovídajících smluvních záruk. Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu bez vašeho souhlasu.

7. Soubory cookie

Webové stránky Zlatevaris mohou využívat soubory cookie a obdobné technologie za účelem zajištění základní funkčnosti, analýzy návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku. Nastavení cookies lze upravit přímo v prohlížeči; omezení některých cookies však může ovlivnit funkčnost webových stránek.

8. Zabezpečení údajů

Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním, a to s ohledem na povahu a rozsah zpracovávaných údajů.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo na:

• přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme;
• opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
• výmaz osobních údajů, pokud pro jejich zpracování odpadl právní důvod;
• omezení zpracování za zákonem stanovených podmínek;
• přenositelnost údajů v odpovídajícím formátu;
• vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
• odvolání uděleného souhlasu se zpracováním, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním;
• podání stížnosti u příslušného dozorového úřadu.

10. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo uplatnění svých práv nás kontaktujte prostřednictvím formuláře na stránce Kontakt. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány, zejména v souvislosti se změnou právních předpisů nebo způsobu zpracování údajů. Aktuální znění je vždy k dispozici na této stránce.